Handbook Virtual Assistant
Panduan berkarir untuk menjadi seorang Virtual Assistant
Seorang Virtual Assistant berperan dalam memberikan layanan administratif dan dukungan bisnis kepada perusahaan secara jarak jauh atau remote.
Pekerjaan sebagai Virtual Asisstant cocok untuk kamu yang ingin bekerja secara remote atau jarak jauh. Selain itu, dengan bekerja sebagai Virtual Assistant secara remote, kamu berkesempatan bekerja dengan perusahaan berskala global!
Virtual Assistant mempunyai prospek yang menjanjikan di masa depan, karena kerap dicari oleh perusahaan baik kecil, menengah, maupun besar. Virtual Assistant dinilai lebih efisien dan menguntungkan bagi perusahaan karena dapat meminimalisir pengeluaran untuk kebutuhan akomodasi dan lain-lain.
Awalnya. Virtual Assistant dikenal sebagai bidang pekerjaan yang bersifat administratif. Namun, Virtual Assistant bisa memperluas jangkauan pekerjaannya dan menjadi Specialized Virtual Assistant seperti Podcast VA, Outreach VA, Email Management VA, Social Media VA, dan lainnya. Tentunya, dengan rate yang semakin tinggi.
Peran dan Tanggung jawab
- Asisten Pribadi
Virtual Assistant sebagai Asisten Pribadi di sebuah perusahaan akan mengemban tanggung jawab antara lain menyusun agenda, melakukan panggilan telepon, mengatur jadwal, dan lainnya
- Entry Data
Virtual Assistant bertanggung jawab untuk melakukan proses entry data, seperti pengumpulan data, memeriksa keakuratan data, dan menghapus dan merevisi data yang salah atau tidak diperlukan
- Mengelola Email
Virtual Assistant bertanggungjawab mengelola atau mengecek email perusahaan sebagai sarana komunikasi antara perusahaan dengan client. Email yang masuk akan diteruskan kepada atasan, dan akan dibalas sesuai dengan permintaan atasan.
- Mengelola Media Sosial
Virtual Assistant bertanggung jawab mengelola sosial media dari Perusahaan atau suatu brand untuk meningkatkan pemasaran maupun pelayanan. Mengelola sosial media dilakukan dengan membalas pesan atau komentar di sosial media, maupun memposting informasi yang berkaitan dengan brand maupun Perusahaan.
- Melayani Pelanggan
Virtual Assistant dapat berperan sebagai customer service yang bertugas melayani pelanggan secara virtual, mengenai pengaduan terkait layanan atau produk dari perusahaan.
Skill yang dibutuhkan
Pekerjaan menjadi Virtual Assistant tidak mensyaratkan untuk latar belakang pendidikan atau sertifikasi tertentu. Skill menjadi seorang Virtual Assistant dapat dipelajari oleh siapa saja, bahkan tanpa latar belakang IT.
Berikut adalah beberapa skill yang dibutuhkan untuk menjadi seorang Virtual Assistant:
- Communication Skill
- Microsoft Office dan beberapa Tools lainnya (Canva, Trello, Google Drive)
- Customer Service
- Client Email Management
- Event Planning
- Meeting and Calendar Management
- Decision Making
- English for Professional
Rata-rata Gaji
Rp 4.500.000 - Rp 5.000.000 /bulan
(source: glassdoor)
$21.000 - $161.000 /year
(source: glassdoor)
Tools yang Digunakan
Lowongan Pekerjaan
Banyak cara untuk bisa mulai berkarir menjadi Virtual Assistant, yaitu dengan bergabung dengan freelance service marketplace, agensi lokal, referensi dari teman, mengajukan proposal penawaran secara langsung ke perusahaan, serta mencari informasi di media sosial atau job portal.
Study Map on Habiskerja
Beginner
Belajar menjadi virtual assistant yang dibutuhkan perusahaan. Berisi konsep hingga tips karir.
35 Lessons
16663 Students
Rp 383.000
Rp191.500
Karir
Siap membuat CV, cover letter dan interview berbahasa Inggris untuk meningkatkan performa karirmu.
15 Lessons
308 Students
